帮助中心
卡在哪一步?
查找登录、数据、分析与邮件问题。
显示全部帮助内容
无法 Google 登录
在 Google 官方登录页确认账号,完成授权后查看本站返回的具体错误。Google 登录与目标网站的 GSC 权限分别检查;无需申请测试邮箱。若提示授权已失效,重新连接后再选择属性。不要在本站提交 Google 密码。
网站没有出现
检查当前 Google 账号是否有属性访问权限,必要时在 Google 侧确认属性与账号再重新连接。
数据显示为空
检查日期窗口、国家与网站。空、未授权、接口失败与真实零是不同状态。
AI 分析失败
先保留错误提示,检查账户订阅权益、当前日额度和调用间隔,再区分数据读取失败与 AI 服务失败。不要连续重复运行;失败不是网站搜索表现为零。仍无法处理时,在联系页提供时间、属性范围和非敏感错误文本。
查找旧结果
进入分析记录按网站筛选。断开连接会删除本站该用户的保存记录,请先确认是否需要保留自己的笔记。
登录错误的排查顺序
先确认 Google 授权是否完成,再检查所选账号是否拥有目标网站权限,最后看返回页面的具体错误。不要反复重试不同密码,本站不收集 Google 密码。
提交有效问题信息
提供出错页面、时间、所选属性范围和非敏感错误文本;必要截图先去掉邮箱、令牌与业务秘密。联系表只保存队列,不承诺已经发送外部邮件。
先区分错误与零
接口失败应显示失败;合法请求返回零才叫零;报表不适用是不可用;数据少则是低样本。把这些混成“没有流量”会导致错误决策。
问题、任务与复查
先保存原始证据并人工核实,再记录动作、负责人和实际修改。任务已执行不自动解决问题;交付、Google 索引版本与搜索观察分别记录,证据不足保留未知。
工具与受控审计
粘贴检查只说明输入文档;URL 检查读取公网 HTTPS,抓取遵守声明范围与预算。失败、robots 排除、部分完成和完整处理分别显示;没有运行实时 Google 测试。
团队权限与邀请
owner 管理工作区和指定站点邀请;editor 可以处理授权站点,viewer 只读。邀请必须由对应验证邮箱接受;移除成员立即收回工作区访问,邀请不传递 Google Token。
仍然没有解决?
提供复现步骤与错误提示,不要附上密钥或密码。
先区分状态,再排查
| 状态 | 先检查 | 下一步 |
|---|---|---|
| Google 登录失败 | 检查所选账号与返回错误 | 在 Google 登录;授权失效时重新连接 |
| 属性未出现 | 账号在 GSC 中的权限 | 在 Google 侧确认属性范围 |
| 空数据 | 窗口、国家、属性与错误提示 | 不要把失败当真实零 |
| AI 分析失败 | 额度、调用间隔与服务状态 | 保留错误信息,不反复请求 |
| 历史找不到 | 网站筛选与是否断开连接 | 断开后记录不能凭空恢复 |